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    專訪南非駐滬總領事齊樸:基礎設施建設為旅游業帶來發展機遇

    每日經濟新聞 2024-09-18 22:44:16

    ◎“基礎設施建設為旅游業帶來發展機遇。因為這些基礎設施的投資建設連接了最偏遠的地區,而這些偏遠地區往往擁有吸引人的旅游資源等待游客發現探索?!蹦戏邱v滬總領事齊樸(Phuti J.Tsipa)在接受《每日經濟新聞》記者專訪時說。

    每經記者 舒冬妮    每經編輯 魏官紅    

    9月初,2024年中非合作論壇峰會在北京召開,會上“未來三年中國愿向非洲提供3600億元支持”的消息很快在旅游行業傳開。9月11日,在南非旅游局上海路演活動上,多位旅行社老板告訴《每日經濟新聞》記者,雖然短期內對旅游很難直接影響,但利好非洲旅游業長期發展。

    “基礎設施建設為旅游業帶來發展機遇。因為這些基礎設施的投資建設連接了最偏遠的地區,而這些偏遠地區往往擁有吸引人的旅游資源等待游客發現探索。”南非駐滬總領事齊樸(Phuti J.Tsipa)在接受《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)專訪時說。

    南非,全稱為南非共和國,位于非洲大陸最南端,被譽為彩虹之國,是非洲前三大經濟體之一。2023年出境團隊游放開,南非便在第一批國家名單之列。今年,是中國和南非建交26周年。

    9月9日至9月13日,南非旅游局在北京、上海、深圳接連開展3場路演,以吸引更多中國游客前往南非旅游體驗。此前,南非還宣布將進一步優化中國游客簽證制度,他們期待有更多的中國游客去往南非。齊樸表示,中國始終是南非最重要的客源地市場之一,期待中國市場逐漸發揮的更大潛力。

    不過,受限于較長的飛行時間和有限的直飛航班量,目前中國赴南非旅游市場尚未完全恢復。根據預測,到2026年,中國游客赴南非旅游將恢復到2019年水平。

    南非駐滬總領事齊樸(Phuti J.Tsipa) 圖片來源:每經記者 叢森 攝

    預計2026年中國赴南非旅游游客恢復至2019年水平

    NBD:每年到南非旅游的游客,來自哪些國家的游客數量和消費在南非旅游中排名靠前?今年至今與往年比是否有變化?近幾年,中國游客到訪南非人數、消費及排名情況如何?

    齊樸:整體上來看,2023年南非國際游客數量超過850萬名,較2022年增長48.9%。2024年前5個月南非國際游客數量超過380萬人名,較2023年同期增長9.7%。預計到2032年,南非旅游業將以平均每年7.6%的速度增長。

    國際游客來源地中,非洲大陸、歐洲、美洲排名前三,按國家來說,津巴布韋、莫桑比克、萊索托排名前三(記者注:這三者均位于非洲大陸)。近年,歐美赴南非旅游的市場恢復速度較快,目前已基本恢復到2019年水平的90%。

    2022年中國赴南非游客數量為12187名,2023年為37164名,增幅超過200%,2024年截至6月為20640名,預計2026年中國赴南非旅游游客恢復到2019年的水平。2023年,每位中國游客單次訪問南非的平均花費約為3.1萬蘭特(約1.2萬元人民幣),同比增長6%。

    NBD:目前中國到南非間每周有多少個直飛航班,是2019年的幾成?是否有進一步提升的計劃或措施?

    齊樸:到南非的直飛航班,目前中國國航已經恢復至新冠疫情前的航班運力,每周3班;國泰航空于去年8月恢復了中國香港到約翰內斯堡的航班,每周3班。南非旅游部門正計劃增加中國航班的頻率,由每周3次(直飛航班)往返增加為每天1次。中國游客還可以通過新加坡航空、埃塞俄比亞航空、卡塔爾航空等航司轉機去往南非。

    目前,中國—南非的航空票價較2023年的高點下降了近60%,座位數量同比上升57%。

    疫情改變了市場需求

    NBD:在過去幾年中國游客缺失的情況下,南非本土地接、餐飲、酒店等旅游產業鏈上可能面臨哪些挑戰?現在南非當地旅游供應鏈恢復得如何?

    齊樸:由于新冠疫情原因帶來的中國游客數量的減少,這些挑戰包括收入減少、部分企業不得不調整經營模式,以及對員工進行重新部署。

    目前,隨著國際旅行限制的放寬,南非的旅游供應鏈正在穩步恢復。酒店入住率回升,餐飲業活躍度增加,我們也期待并歡迎更多中國游客的回歸,進一步促進南非旅游業的全面復蘇。

    NBD:對于南非而言,是否有旅游淡旺季?從赴南非旅游的中國游客來看,他們的目的地偏好、出游動機、停留時長、消費行為等有哪些特點?您觀察到了哪些趨勢或變化?是否觀察到一些新的旅游趨勢或需求出現?

    齊樸:南非與中國的季節剛好相反,所以在寒冬可以來南非感受陽光與大海,在酷暑則可以來南非避暑。比如,在每年的9月和10月,納馬夸蘭的半沙漠地區都會被鮮花覆蓋,是非常獨特的體驗。

    近50%的中國游客會選擇豪登省,也就是約翰內斯堡所在的省份;其次是西開普省、夸祖魯-納塔爾省和東開普省。

    我們看到游客傾向于選擇戶外活動和野奢體驗,人們對環境友好型的旅游目的地和活動越來越感興趣,生態旅游、農村旅游和自然保護區等項目受到青睞;二是旅游業加快了數字化轉型步伐:在線預訂、無接觸支付、虛擬旅游體驗等數字化解決方案得到更廣泛應用,為旅客提供更便捷的旅行體驗。三是旅游主題的變化:疫情對旅游需求和市場造成了一定程度的影響,一些旅游主題如健康養生、戶外探險、文化交流、家庭聚會等受到更多關注和青睞。

    針對消費者在旅游消費上的變化,我們旅游從業者也關注市場變化,靈活調整策略和服務形式,提供更加優質的產品和服務,以滿足日益增長和多樣化的消費者需求。

    NBD:南非旅游局采取了哪些措施來吸引中國游客?這些措施是否產生了預期的效果?對于2024年赴南非的中國游客數量,我們有沒有什么目標或期待?

    齊樸:自中國出境游重啟后,中國赴南非旅行的游客數量逐年提升,但要恢復至新冠疫情前的水平仍需時間。在2023年中國市場表現出顯著增長,并且是所有市場中增長最快的市場之一。對于中國市場,南非旅游局的目標是在2024年至2025年吸引超過54733名中國游客。

    南非旅游局加強與旅業伙伴的合作,并尋求新的合作機會,通過旅業促進活動、旅業招待及教育和商業活動,加快旅業復蘇。同時利用內外部多元渠道,聚焦旅游上漲趨勢及機會展開傳播布局,創造全面覆蓋受眾,創造積極的、個性化的內容。

    基礎設施建設為旅游業帶來發展機遇

    NBD:未來3年,中國政府將提供3600億元人民幣資金支持,包括提供2100億元人民幣信貸資金額度和800億元人民幣各類援助,推動中國企業對非投資不少于700億元人民幣。南非旅游局如何看待這一新的政策?對咱們旅游行業會有哪些影響?未來可能借相關政策有哪些舉措布局?

    齊樸:中國已成為南非最大的貿易伙伴,南非目前也是中國的主要進口來源地之一和最大的投資目的地。這一合作伙伴關系必將為南非的經濟發展帶來進一步的積極成果。

    現在,在數字化的新時代,鋪設光纖網絡、建立電信系統以支持數字經濟,以及建設公路、鐵路和港口等基礎設施,是推動經濟持續增長和繁榮的關鍵。從南非的角度來看,我們非常贊賞中國企業在南非進行的高水平基礎設施投資。

    例如,我們正在建設一條連接夸祖魯-納塔爾省和開普敦的新沿海高速公路。這是一個重要的項目,旨在加強地區間的互聯互通。在這個項目的公開競標中,有一家中國公司脫穎而出,負責建造其中一座需要大量橋梁的高難度路段。這座橋梁將成為南非最高的橋梁之一,也是這一建筑壯舉的亮點之一。

    基礎設施建設為旅游業帶來發展機遇。因為這些基礎設施的投資建設連接了最偏遠的地區,而這些偏遠地區往往擁有吸引人的旅游資源等待游客發現探索。

    NBD:從中國游客赴南非旅游和南非游客赴中國旅游兩方面看,南非旅游局有何展望?是否有新的合作計劃或項目正在進行中?

    齊樸:預計到2026年,中國赴南非旅游將恢復到2019年的水平。中國始終是我們最重要的客源地市場之一,我們期待中國市場的更大潛力。

    南非旅游局正加強與旅業伙伴的合作,例如,南非旅游局計劃與國內高端俱樂部、品牌和機構合作,舉辦獨家南非主題活動,提升對南非高端旅游資源的認知;并通過數字接觸點與中國游客互動,以引人注目的素材和搜索,展示南非的壯麗景色。

    目前,南非正推動中國支付方式在南非落地,以便中國游客可以通過國內慣用的支付方式進行消費。

    NBD:近年來,中國文化和旅游部也在大力支持入境游的發展,南非游客赴中國旅游方面,您觀察到了哪些趨勢或變化?數量是否有顯著增加?

    齊樸:隨著中國政府對入境旅游的支持力度加大,南非游客赴中國旅游的數量確實在增長。兩國之間日益增長的經濟、文化交流不僅加深了我們對彼此文化的理解和尊重,也促進了我們之間的友誼和合作。

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